Detalle completo del flujo de la llamadas desde la operadora automatica hasta se termina la llamada
Permite iniciar sesión con credenciales de dominio e importar o actualizar datos de usuarios usando la información del directorio (AD o Azure AD)
Permite cargar los archivos de facturas de proveedores de telecomunicaciones y analizar los servicios facturados con tablas dinámicas.
Analice el tráfico y uso de operadoras automáticas y teléfonos directos, desde el resumen por tipo y destino, hasta el detalle de llamadas
Simplifique las tareas en los conmutadores, permitiendo que usuarios administrativos (sin conocimientos técnicos) puedan realizar cambios de códigos y extensiones
Facilitar el proceso de conciliación y distribución de facturar y generar reportes consolidados.
Proporciona indicadores para la mejora del servicio telefónico de grupos de llamada entrantes
Acceso a información y funciones permitidas de acuerdo al perfil de cada usuario
Mantiene informado a los usuarios, supervisores y administradores con avisos de acuerdo al perfil de cada usuario
Facilita la consulta de llamadas no contestadas para devolver la llamada
Directorio corporativo personalizable y con información actualizada
Permite establecer un tope presupuestal al gasto telefónico por empleado y opcionalmente bloquer el código de llamadas cuando se termina el presupuesto
A continuación se presentan algunas de las pantallas de como presenta la información el sistema.
Solicita tu usuarios de prueba, con el cual tendras acceso al sistema demo:
Solicita una demo con todas las funciones del sistema por un período de tiempo limitado, para que veas como te puede ayudar:
